Begriff aus dem SQDesk Software-Glossar für Reinigungsfirmen
Die systematische Ermittlung der Kundenbedürfnisse. Gute Fragen ergründen: Wohnfläche, Zimmeranzahl, Lage, Budget, Zeitrahmen, Must-haves und Nice-to-haves. Je präziser die Analyse, desto passender die Objektvorschläge.
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