Kundenwert (Customer Lifetime Value)

Sales Pipeline

Eine visuelle Darstellung aller aktiven Verkaufschancen und ihrer Fortschritte durch definierte Phasen. Die Pipeline zei...

Opportunity

Eine konkrete Verkaufschance mit einem qualifizierten Lead. Opportunities haben einen geschätzten Wert, eine Wahrscheinl...

Deal

Eine Verkaufschance oder ein abgeschlossenes Geschäft. Der Begriff wird oft synonym mit 'Opportunity' verwendet, kann ab...

Closing (Abschluss)

Der erfolgreiche Abschluss eines Verkaufs. Im Immobilienbereich der Notartermin mit Unterzeichnung des Kaufvertrags. Die...

Follow-up

Die Nachverfolgung eines Kontakts nach dem Erstkontakt. Systematische Follow-ups sind entscheidend für den Vertriebserfo...

Kundenbindung

Maßnahmen zur langfristigen Pflege von Kundenbeziehungen nach dem Abschluss. Zufriedene Kunden empfehlen weiter und komm...