SQDesk für Agenturen
Als Agentur betreuen Sie 10-50 Kunden mit jeweils eigenen Chatbot-Anforderungen — doch einzelne Chatbot-Tools pro Kunde zu managen ist unwirtschaftlich, Reportings manuell zu erstellen kostet Zeit und Whitelabel-Optionen fehlen fast überall.
Verwalten Sie alle Kunden-Chatbots zentral in einem Mandanten-Dashboard mit Whitelabel-Branding, skalierbarer Mengenrabattierung und automatisierten White-Label-Reportings pro Kunde.
Warum Automatisierung gerade für Agenturen zählt
- Agentur-Geschäft lebt von Skaleneffekten — einzeln lizenzierte Bot-Tools pro Kunde vernichten Ihre Marge. Eine Multi-Mandanten-Plattform ist die einzige Lösung.
- Ihre Kunden erwarten sichtbare Ergebnisse (CSAT, Deflection, eingesparte Kosten) im monatlichen Reporting — ohne Automatisierung gehen Sie dabei in Excel-Hölle unter.
- Whitelabel ist kein Nice-to-have: Ihre Kunden sehen Ihre Agentur als Technologie-Partner, nicht als Wiederverkäufer. Eine Plattform ohne eigenes Branding untergräbt Ihre Positionierung.
Was im Pro-Paket enthalten ist
- Multi-Mandanten-Dashboard mit getrennten Accounts pro Endkunde
- Vollständiges Whitelabel: Logo, Domain, Farben, E-Mail-Absender pro Kunde individuell
- Agentur-Staffelpreise mit transparenten Margen (UVP für Endkunde, EK für Sie)
- Automatisierte monatliche Reports mit CSAT, Deflection-Rate und Cost-Savings pro Kunde
- Team-Rechte-Management: Ihre Mitarbeiter können Kunden-übergreifend arbeiten
- White-Label-Onboarding-Templates: Schnellstart für neue Kunden in unter 2 Wochen
Automatisierungs-Bausteine für Agenturen
Sechs Kernbereiche, die wir speziell für Agenturen konfigurieren. Klicken Sie auf einen Baustein für Details.
Unterhaltsreinigung Automatisierung
Automatisierte Einsatzplanung, Protokollierung und Qualitätskontrolle für Ihre regelmäßige Unterhaltsreinigung.
Details für AgenturGlasreinigung Automatisierung
Automatische Intervallplanung, Wetterdaten-Integration und digitale Abnahmeprotokolle für Glasreinigung.
Details für AgenturBüroreinigung Automatisierung
Belegungsdaten-basierte Reinigungssteuerung, automatische Ticket-Erstellung und Echtzeit-Reporting für Büroreinigung.
Details für AgenturGrundreinigung Automatisierung
Automatische Terminkoordination, Checklisten-Management und Fortschrittsüberwachung für Grundreinigungen.
Details für AgenturFassadenreinigung Automatisierung
Zyklusplanung, Genehmigungsmanagement und Dokumentation für Fassadenreinigungsprojekte — vollautomatisiert.
Details für AgenturSonderreinigung Automatisierung
Schnelle Disposition, automatische Ressourcenplanung und Nachverfolgung für Sonderreinigungen nach Bedarf.
Details für Agentur„Wir betreuen 32 E-Commerce-Kunden. Ohne Multi-Mandanten-Plattform wäre das Chaos. Heute rollen wir neue Kunden in 10 Tagen produktiv aus — und unser MRR aus Chatbot-Retainern ist in 12 Monaten auf 48.000 € gewachsen.“
Sophie R.
Geschäftsführerin, Digital-Agentur Hamburg
Häufige Fragen von Agenturen
Welche Whitelabel-Optionen gibt es konkret?
Vollwertiges Whitelabel: eigenes Logo, eigene Farben, eigene Domain (chat.kundedomain.de), Absender-E-Mail Ihres Kunden, individuelle Favicon und Login-Seite. Sie können sogar eigene Begriffe im UI verwenden (statt „Chatbot“ z.B. „Digitaler Assistent“). Reportings erscheinen unter Ihrem Agentur-Branding, der Endkunde sieht nie unser Logo.
Wie funktioniert die Abrechnung für uns als Agentur?
Zwei Modelle: (1) Reseller — Sie kaufen Volumen-Kontingente (z.B. 100.000 Conversations/Monat) zu Agentur-Konditionen und rechnen zum UVP an Ihre Kunden ab (typisch 40-50 % Marge). (2) Referral — wir fakturieren direkt an den Endkunden, Sie bekommen 20 % Recurring-Commission. Beide Modelle kombinierbar, monatlich wechselbar.
Können wir eigene Integrationen für Kunden bauen?
Ja. Vollzugriff auf REST-API, Webhooks und Custom-Actions. Sie können kunden-individuelle Integrationen entwickeln (z.B. Anbindung an proprietäres Kunden-ERP), diese whitelabeled deployen und via Developer-Portal verwalten. Wir stellen ein SDK und Code-Beispiele (TypeScript, Python, PHP).
Wie sieht Onboarding bei einem neuen Agenturkunden aus?
Drei Phasen à 3-5 Arbeitstagen: (1) Discovery mit dem Endkunden, Mapping der Top-Anfragen. (2) Konfiguration, Branding-Anpassung, Knowledge-Base-Import. (3) Go-Live mit Kundenschulung. Vorlagen und Templates pro Branche (E-Commerce, SaaS, Service) verkürzen das auf 10-14 Arbeitstage insgesamt. Wir liefern White-Label-Präsentationen und -Verträge.
Andere Zielgruppen
Online-Shops mit 1.000-100.000 Bestellungen/Jahr
SaaS-Produkte mit 500-50.000 aktiven Nutzern
Kundenservice-Abteilungen mit 5-50 Agenten
50-500 Mitarbeiter, etablierte deutsche Unternehmen
Early-Stage bis Series A, 2-30 Mitarbeiter

Savas Akaygün
Geschäftsführer
Automatisierung für Agenturen starten
Kostenlose Erstberatung — wir klären in 30 Minuten, welches Setup für Ihre Situation passt.
